JYSK

General information

Smerice obnašanja na Facebooku

Dobrodošli na uradno stran Facebook JYSK Slovenija, kjer lahko vedno najdete odlične ponudbe in navdih za ureditev vašega doma in vrta.
Trudimo se, da bi na vaša vprašanja odgovorili v najkrajšem možnem času. Med delovnimi dnevi med 9. in 16. uro, občasno pa tudi izven tega časa.

Služba za pomoč kupcem

• Odgovore na pogosta vprašanja v zvezi z naročili, dostavo, izdelki ali reklamacijami lahko najdete pod rubriko Služba za pomoč kupcem na naši spletni strani JYSK.si: https://jysk.si/customer-service. Lahko pa našo službo za kupce kontaktirate tudi preko e-pošte: pomockupcem@jysk.com.
• Vsa vprašanja v zvezi s ponudbo naših izdelkov in glede JYSK-a lahko pošljete v poštni predal na Facebook strani ali spišete komentar.

Smernice obnašanja

• Prijazno vas prosimo, da ste vljudni: v naših trgovinah in tudi na spletu se do kupcev obnašamo spoštljivo. Zaradi tega tudi vas prosimo, da na naši strani uporabljate vljuden ton komunikacije. JYSK si pridržuje pravico, da zbriše komentarje uporabnikov, za katere smatra, da so žaljivi, njihove avtorje pa odstrani iz komunikacije.
• Osebni napadi: Komentarji, ki so namenjeni neposredno našim zaposlenim ali uporabnikom Facebooka, in se smatrajo kot osebni napad, bodo odstranjeni brez opozorila.
• Občutljive informacije: Naša Facebook stran je javno na voljo in kot rezultat tega vam svetujemo, da tu ne delite svojih osebnih podatkov, kot so npr. vaš naslov, številka telefona in podobno. JYSK ne bo nikoli od vas zahteval teh podatkov javno – v kolikor bo nastala potreba, vas bomo prosili, da nam jih pošljete zasebno v inbox ali preko e-pošte.
• Spam: Uporabniki, ki večkrat objavljajo isto vsebino na naši strani, tvegajo, da se bo njihova vsebina odstranila s strani. Pridržujemo si pravico, da te avtorje izključimo iz komunikacije na strani.
• Oglaševanje: stran JYSK Facebook Slovenija je mesto, kjer so vsebine objav v povezavi z JYSK-om. Zaradi tega bomo vse oglaševanje ostalih podjetih ali dogodkov izbrisali oz. odstranili.

Dodatno je tu povezava na Facebook-ove pogoje in pravila obnašanja na družbenih omrežjih:
https://www.facebook.com/communitystandards
https://www.facebook.com/terms